Frakt og retur
Kort skal komme fram slik de så ut da vi la dem i esken. Her er hva du kan forvente, og hva som gjelder hvis du ombestemmer deg.
Når sendes det?
- Vi pakker og sender bestillinger innen 1–2 virkedager.
- Du får beskjed når pakken er sendt.
- Fraktprisen viser vi i kassen før du betaler, slik at du vet hva hele kjøpet koster.
Slik pakker vi
- Kort reiser ikke løse: enkeltkort får sleeve og hard beskytter før de legges i konvolutt eller eske.
- Bokser og packs pakkes i hard eske med fylle, slik at hjørnene ikke blir bøyd underveis.
- Kommer likevel noe fram i dårlig stand, ordner vi det. Skriv til oss med bilde.
Åpent kjøp og retur
- Du har 14 dagers åpent kjøp, slik som loven krever for kjøp på nett.
- Varen må returneres i samme stand som du mottok den. For forsealede produkter betyr det at forseglingen er intakt.
- Returporto betaler du selv, med mindre vi har sendt feil eller ødelagt vare.
- Har du en klage, starter du med å skrive til oss i kontaktskjemaet.
Betaling
- Du betaler trygt i kassen med kort, Vipps, Apple Pay, Google Pay eller Klarna.
- Med Klarna kan du velge å betale med en gang, utsette eller dele beløpet.
- Vi ser aldri kortnummeret ditt — betalingen håndteres av kassen.